В 2021 году российские банки заметно нарастили присутствие в медийном пространстве и рекламные расходы. Всего кредитные организации потратили на собственное продвижение рекордные 95 млрд руб. — в 1,5 раза больше, чем годом ранее, что соответствует нашему ноябрьскому прогнозу. По мнению НКР, в 2022 году борьба за клиентов усилится, и расходы могут превысить 120 млрд руб., но их рост замедлится почти вдвое.
Автор:
Дмитрий Рышков
Аналитик
Группа рейтингов финансовых институтов